Куда делась вся плитка?
Коллекция больше не производится? Что происходит на заводе? Правда ли, что неизвестно, когда будет материал? Почему нигде нет выбранной плитки?
Эти и похожие вопросы мы получаем ежедневно. Нам важно, чтобы у вас была информация из первых уст, то есть от нас, и вы распорядились ей в свою пользу.
С начала весны на рынке аномальный спрос на строительные материалы и на плитку в том числе. Завод, как и всегда, работает бесперебойно 24/7 согласно программе производства, но материала по-прежнему всем не хватает.
Мы не можем печь плитку быстрее и больше в ущерб качеству.
ЧТО ДЕЛАТЬ?
1. Просим вас планировать покупку плитки заранее — за 2-3 месяца. Вы скажете: «из Европы привезут за это же время». Не факт! Там такая же ситуация и даже не хватает сырья для производства плитки.
2. Если вы обратились в точку продаж и вам сказали, что материала нет в наличии — уточните дату производства.
3. Если дилер сказал, что дата производства неизвестна, то сразу пишите нам в Instagram @italon_ceramica или обращайтесь по форме обратной связи на сайте! Точная (!) или примерная дата известна всегда на ближайшие три месяца.
4. Если вас устраивает срок готовности материала, закажите и оплатите его заранее.
5. Не забудьте забронировать мастера. Профессионалы, как правило, заняты на пол года вперёд.